وارد حساب کاربری خود در سایت یروس شاپ شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال، وزن و ابعاد بسته بندی و شرکت پستی متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری، صفحه تماس با ما و تماس تلفنی درخواست خود را ثبت نمایید.
برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان را ایجاد کرده ایم که بتوانید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.
شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده، فرم درخواست مرجوعی را تکمیل کنید.
